1、展示功能
将上海市徐汇区汾阳路79号内除主楼以外的裙楼进行扩建，开辟各个不同功能的展示厅、会议厅、会展厅；建立多媒体影像，播放大师资料、品种和技艺制作过程；采用3D成像技术，将博物馆馆藏作品和精品展示；设立二维码导览，分为中
文和英文两种语言的导览服务等。
2、推广功能
建立网上博物馆，将实体展示与虚拟展示相结合，除了展示以外还要突出大师原创设计工作室、工艺美术企业设计产品的营销和宣传；制定工艺美术各个门类的行业标准等。
3、交流功能
引进世界一流品牌和一流大师的作品在博物馆进行展出；进行各类培训，例如专业技术培训、营销技巧培训、投融资培训、经营素质培训、企业包装培训等；大师沙龙和讲座定期开展，邀请大师做工艺美术爱好者做讲座或者邀请专家为大师做讲座；
4、对接功能
建立数据库，大师、精品、品种和技艺、工艺美术企业等的数据库，涉及到工艺美术以及工艺美术相关行业协会，包括黄金、钻石、宝玉石、水晶、印章、陶瓷等协会，除了上海以外还扩展到长三角、全国，甚至全世界的工艺美术信息加入到数据库中；数据库建立之后可以让各种资源对接及共享，例如作品与鉴定师、设计师与生产企业、供应商与销售企业等。